Functioneel Applicatiebeheerder
Work Type: Permanent
Location: Zaandam, Netherlands
Industry: FMCG
Ben jij een oplossingsgerichte professional met een passie voor technologie en een scherp oog voor bedrijfsprocessen? Wij zoeken een Functioneel Applicatiebeheerder die ons team komt versterken en een belangrijke schakel wordt tussen gebruikers en ICT.
Over de Rol
In onze dynamische en snel veranderende organisatie ben jij de drijvende kracht achter de effectiviteit van ons ERP-systeem en andere belangrijke bedrijfsapplicaties. Jij zorgt ervoor dat processen soepel verlopen, ondersteunt gebruikers en werkt samen met verschillende teams om continue verbeteringen door te voeren. Jouw analytische vaardigheden en technische kennis helpen om vraagstukken snel op te lossen en de beste oplossingen te implementeren.
Wat ga je doen?
• Gebruikersbehoeften analyseren: Je verdiept je in wat gebruikers nodig hebben en vertaalt deze wensen naar functionele specificaties.
• Functionele specificaties opstellen: Je documenteert helder welke aanpassingen of nieuwe functionaliteiten nodig zijn.
• Applicaties testen en implementeren: Voor elke nieuwe implementatie voer jij de testen uit om zeker te zijn dat alles naar wens werkt.
• Ondersteuning aan eindgebruikers: Jij bent de brug tussen gebruikers en ICT. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en houdt de applicaties up-to-date.
• Applicaties onderhouden: Updates en configuraties doorvoeren zijn dagelijkse kost voor jou; zo blijven onze systemen optimaal presteren.
• Communicatie en coördinatie: Je houdt contact met technische teams en schakelt met supportorganisaties voor complexe vraagstukken. Bovendien communiceer je helder en begrijpelijk richting gebruikers en management.
• Strategisch denken: Je houdt risico’s in de gaten en denkt proactief mee om problemen te voorkomen en processen te verbeteren.
Wat neem je mee?
• MBO+ werk- en denkniveau met een afgeronde MBO/HBO-opleiding, bij voorkeur aangevuld met relevante trainingen.
• Ervaring met ERP-systemen en bedrijfsprocessen, bij voorkeur binnen de food- of retailsector.
• Kennis van databases en gebruikersinterfaces en de vaardigheid om technische concepten om te zetten naar begrijpelijke specificaties.
• Een scherpe analytische blik en de vaardigheid om problemen snel op te lossen.
• Sterke communicatievaardigheden en de vaardigheid om bruggen te bouwen tussen verschillende teams en belanghebbenden.
Wat bieden wij?
Een uitdagende functie binnen een innovatieve organisatie met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Je werkt in een omgeving waar je elke dag impact maakt op onze bedrijfsprocessen en de efficiëntie van ons team.